Kundeinfo

Her kan du finde nyttige informationer:

 

Priss Kundeservice: E-mail:

kontakt@priss.dk

(Besvares hverdage mellem kl. 9 og 13).

 

Drejer henvendelsen sig om en af vores grænsebutikker, beder vi om, at man tager kontakt til butikken.

 

Priss Harrislee

Priss Pebersmark

Priss Süderlügum

 

BEMÆRK! E-MAILS BESVARES DESVÆRRE IKKE I WEEKENDER OG PÅ HELLIGDAGE, MEN MAN ER NATURLIGVIS VELKOMMEN TIL AT TAGE TELEFONISK KONTAKT TIL DEN PÅGÆLDENDE BUTIKKEN

 

Ofte stillede spørgsmål & svar til vores grænsebutikker:

 

Åbningstider for jeres grænsebutikker i Tyskland på helligdage?

I Tyskland er der specielle åbningstider for grænsebutikker fx. påsken eller 1. maj og 3. okotober.

Her kan du se de specielle åbningstider for grænsebutikker i Priss kæden i Tyskland samt de aktuelle åbningstider.

 

Hvad gør jeg når jeg har bestilt online / bestilling og kommer til den grænsebutik som jeg har bestilt i?

Du går op til en af vores kasse med din ordrebekræftelse ( på print eller på mobil enheder ) og oplyse dit ordrenr. så betaler du for dine varer og ved vores varerudlevering hjælper vores medarbejder med at læsse din ordre. Husk at tjekke din ordre sammen med vores medarbejder inde der læsses så evt. pakke fejl undgåes.

Hvad gør du når du har bestilt men er blevet forhindret i at afhenter din ordre?

Du kontakter bare grænsebutikken du har valgt at henter din ordre i. Se kontaktoplysningerne til de forskelige grænsebutikker her!

 

Du har bestilt varer online, men du har ikke modtaget en bekræftelse fra os?

Se om din ordrebekræftelse evt. er havnet i dit spamfilter eller under "uænsket post" i din mail bakke.

Hvis du ikke kan finde den der så venligst kontakt den grænsebutik du har bestilt din bestilling ved.

 

Du har bestilt men glemte at bestille en varer/flere varer hvad gør du?

Kontakt blot den grænsebutik du har valgt at afhenter din bestilling og bede dem tilføje den/de glemte varer, husk at ha´ dit ordrenr. klar når du kontakter os!

 

Du har afgivet en bestilling men vil afhenter den før som ønsket eller afhenter før det forslået tidspunkt, er det muligt?

Det er desvære ikke muligt at afhenter din bestilling før den forslået/valget dato og tidspunkt som vores bestillingssystem viser.

 

Du vil forudbestiler tilbudsvarer men kan først afhenter efter tilbuddet er udløbet, får du dem så alligvel til tilbudsprisen?

Ja selvfølige, vores bestillingssystem finder / tager altid den billigste pris. Dette gælder også hvis du bestiller en varer som ikke er i tilbud når du bestiller men fx. er i tilbud på afhentningsdatoen så går vores system ind og automatiske giver dig den billigste pris når du betaler for din ordre. ( Så frem det er tilfældet så bemærk at på din ordrebekræftelse vil tilbudsprisen ikke fremgår hvis varen ikke er på tilbud på bestillingsdatoen men på den kvittering du får når du betaler ved afhentning)

 

Hvornår kan man se jeres nye tilbudsaviser for jeres grænsebutikker i Tyskland?

Du vil altid kunne se vores aktulle tilbudsavis / tilbudsaviser på vores hjemmeside priss.dk. Her vil du også kunne se hvornår der kommer nye tilbudsaviser for vores grænsebutikker. Bemærk at vores tilbudsaviser gælder udelukkende for den tidsrum som står i vores tilbudsaviser selv om de bliver frigivet et par dage før de træder i kraft!

 

Kan man bestille varer og få dem leveret på sin adresse i Danmark?

Vi tilbyde udelukkende afhentning i en af vores grænsebutikker i Tyskland.

 

Hvis jeg ser på varer fra hjemmesiden og bare besøger jeres grænsebutikker uden at laver en bestilling kan jeg så være sikker på at få varerne?

Vores hjemmeside er ingen garanti for at varerne er der når du kommer da der fx. kan være andre kunder som har købt lige de sidste varer inde du kom, derfor anbefalder vi altid at du bestiller på forhånd da det optimere sandsyndligheden for at du kan få de varer og antal du gerne vil / har brug for.

 

 

 

 

Vælg butik
Hvorfor vælge butik?

Vælg hvilken Priss butik du vil hente dine varer

 

Hvorfor vælge butik?

Ved at vælge butik kan du nemt og bekvemt hente dine vare i din nærmeste Priss grænsehandel.

Når du har placeret din bestilling vil vi gøre dine vare klar til afhentning i din valgte butik.



Få fordele
med nyhedsbrev

Vi bruger cookies for at give dig en bedre oplevelse, og gemmer derfor information om dit besøg på priss.dk

OK