Kundeinfo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Her kan du finde nyttige informationer:

 

Priss Kundeservice:

E-mail: kontakt@priss.dk

(Besvares hverdage mellem kl. 9 og 13).

 

Drejer henvendelsen sig om en af vores grænsebutikker, eller et besøg i en af disse, beder vi om, at man tager kontakt til butikken.

 

Priss Harrislee

Priss Pebersmark

Priss Süderlügum

 

BEMÆRK! E-MAILS BESVARES DESVÆRRE IKKE I WEEKENDER OG PÅ HELLIGDAGE, MEN MAN ER NATURLIGVIS VELKOMMEN TIL AT TAGE TELEFONISK KONTAKT TIL DEN PÅGÆLDENDE BUTIK

 

Ofte stillede spørgsmål & svar til vores grænsebutikker:

 

Åbningstider for jeres grænsebutikker i Tyskland på helligdage?

I Tyskland er der specielle åbningstider for grænsebutikker fx. påsken eller 1. maj og 3. okotober.

Her kan du se de specielle åbningstider for grænsebutikker i Priss kæden i Tyskland samt de aktuelle åbningstider.

 

Hvad gør jeg når jeg har bestilt online / bestilling og kommer til den grænsebutik som jeg har bestilt i?

Du går op til en af vores kasser med din bestillingsbekræftelse ( på print eller på mobil enheder ) og oplyser dit ordrenr. Her betaler du for dine varer og ved vores varerudlevering hjælper vores medarbejder med at finde- og læsse din bestilling. Husk at tjekke din bestilling sammen med vores medarbejder, fær der læsses så evt. pakkefejl undgåes.

Hvad gør du når du har bestilt men er blevet forhindret i at afhenter din ordre?

Du kontakter bare grænsebutikken du har valgt at henter din ordre i. Se kontaktoplysningerne til de forskelige grænsebutikker her!

 

Du har bestilt varer online, men du har ikke modtaget en bekræftelse fra os?

Se om din ordrebekræftelse evt. er havnet i dit spamfilter eller under "uønsket post" i din mailbakke.

Hvis du ikke kan finde den der, så kontakt venligst den grænsebutik du har bestilt hos.

 

Du har bestilt men glemte at bestille en varer/flere varer hvad gør du?

Kontakt blot den grænsebutik, hvor du har valgt at afhente din bestilling og bed dem tilføje den/de glemte varer, husk at have dit ordrenr. klar når du kontakter os!

 

Du har afgivet en bestilling men vil gerne afhente den før, som ønsket eller afhenter før det forslåede tidspunkt, er det muligt?

Tag kontakt til butikken for at høre, om det er muligt at afhente din bestilling før.

 

Du vil forudbestille tilbudsvarer, men kan først afhente efter tilbuddet er udløbet, får du dem så alligvel til tilbudsprisen?

Ja selvfølgelig. Vores bestillingssystem finder / tager altid den billigste pris. Dette gælder også hvis du bestiller en varer som ikke er i tilbud når du bestiller men fx. er i tilbud på afhentningsdatoen så går vores system ind og automatiske giver dig den billigste pris når du betaler for din ordre. 

 

Hvornår kan man se jeres nye tilbudsaviser for jeres grænsebutikker i Tyskland?

Du vil altid kunne se vores aktulle tilbudsavis/tilbudsaviser på vores hjemmeside priss.dk. Her vil du også kunne se hvornår der kommer nye tilbudsaviser for vores grænsebutikker. Bemærk at vores tilbudsaviser udelukkende gælder for det tidsrum som står i vores tilbudsavisen,  selv om de bliver frigivet et par dage før de træder i kraft!

 

Kan man bestille varer og få dem leveret på sin adresse i Danmark?

Vi tilbyde udelukkende afhentning i en af vores grænsebutikker i Tyskland.

 

Hvis jeg ser på varer fra hjemmesiden og bare besøger jeres grænsebutikker uden at laver en bestilling kan jeg så være sikker på at få varerne?

Vores hjemmeside er ingen garanti for at varerne er der, når du kommer da der f.eks. kan være andre kunder som har købt de sidste varer lige før du kom Derfor anbefaler vi altid, at du bestiller på forhånd da det optimerer sandsyndligheden for, at du kan få de varer og det antal du ønsker.

 

 

 

 

Vælg butik
Hvorfor vælge butik?

Vælg hvilken Priss butik du vil hente dine varer

 

Hvorfor vælge butik?

Ved at vælge butik kan du nemt og bekvemt hente dine vare i din nærmeste Priss grænsehandel.

Når du har placeret din bestilling vil vi gøre dine vare klar til afhentning i din valgte butik.



Få fordele
med nyhedsbrev

Vi bruger cookies for at give dig en bedre oplevelse, og gemmer derfor information om dit besøg på priss.dk

OK